👩🏽⚕️ Trouver un médecin en France
🏥 Système de Sécurité Sociale Français
👩🏽⚕️ Trouver un médecin en France
La recherche d'un médecin en France peut parfois sembler compliquée. Dans cet article, nous vous donnons quelques informations clés sur les endroits où chercher, ce à quoi s'attendre et comment se préparer à votre premier rendez-vous.
😷Qui peut consulter un médecin en France ?
Tout le monde peut consulter un médecin en France. La seule différence réside dans les frais à débourser. Une consultation de base coûte entre 30€ et 65€, selon la spécialité du médecin et le traitement attendu. Si vous êtes affilié à la sécurité sociale, l'État prend en charge jusqu'à 70 % de ces frais.
Plus d'information dans l'article suivant: Système de sécurité sociale français
🩺Trouver un médecin bilingue ou multilingue
Des sites: Doctolib et Maiia offres la possibilité de trouver un médecin effectuant des consultations en langue étrangère (anglais, mandarin, espagnol...).
Si vous préférez une recommandation personnelle, il existe plusieurs groupes Facebook pour les expatriés où les gens donnent des suggestions.
Le site officiel de l’Assurance Maladie, Ameli, propose un service appelé "Annuaire Santé". Ce service permet de :
- Rechercher des médecins conventionnés près de chez vous.
- Trouver des informations sur les tarifs pratiqués.
- Vérifier si un professionnel accepte la carte Vitale.
⚕️Trouver son "médecin traitant"
Lors de votre rendez-vous, vous pouvez demander au médecin d'être votre "médecin traitant". Veuillez noter que si un médecin ne prend pas de nouveaux patients, cela sera indiqué sur son profil Doctolib. S'il accepte, il transmettra les informations nécessaires à votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) en ligne pour vous ou vous donnera un formulaire à remplir et à envoyer par courrier à votre CPAM.
Vous aurez besoin de votre numéro de sécurité sociale pour vous inscrire.
Pour rappel: la déclaration d'un médecin traitant est un élément important pour bénéficier d'un meilleur remboursement de vos soins par l'Assurance Maladie.
Plus d'information dans l'article suivant: Système de sécurité sociale français
🏥Médecins urgentistes français
La plupart des médecins en France reçoivent des patients du lundi au vendredi : 08:00 - 20:00.
Pour des soins médicaux non urgents en dehors de ces heures ou pendant un jour férié, vous pouvez contacter un médecin de garde en composant le 116 117.
Le service SOS Médecins offre également un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des visites à domicile ou en cabinet.
Pour rappel: faire appel à SOS Médecin ou à une Maison Médicale de Garde peut coûter plus cher que de consulter votre médecin traitant dans certaines situations, notamment à cause des majorations pour consultation en dehors des horaires habituels.
🦁Lyon:
289 Rue Garibaldi, 69007 Lyon
Metro Line D: Garibaldi
34 Rue Verlet Hanus, 69003 Lyon
🦉Dijon:
4 Place Saint Bernard, 21000 Dijon
Tranway Line 1-2: Godrans - Les Halles
14 Rue Paul Gaffarel, 21000 Dijon
Plus d'information dans l'article suivant: Numéros d'urgences en France
🏥 Système de Sécurité Sociale Français
Le système de sécurité sociale français (aussi connu sous les noms de AMELI, CPAM, ou sécurité sociale), est un système qui garanti la prise en charge d'une partie de vos dépenses liées à la santé.
Aperçu du système de sécurité sociale français
La sécurité sociale française prend en charge jusqu'à 70% de la plupart des frais de santé.
Pour compléter ce remboursement, il y a des assurances de santé privées: les mutuelles.
Les mutuelles sont facultatives, vous devez donc vous renseigner par vous même parmi les nombreuses options proposées, en fonction de vos besoins spécifiques, et de votre situation personnelle.
Dans tous les cas, nous vous incitons fortement à souscrire à une mutuelle complémentaire ou une assurance privée.
Exemple de mutelles étudiantes: LMDE, Smeno, SMERRA, HEYME...
Qui doit s'inscrire au système de sécurité sociale?
La plupart des ressortissants de l'Union Européenne, et en Islande, au Lichtenstein, en Norvège, en Suisse... ont accès à la carte européenne d'assurance maladie (CEAM). Si vous avez accès à la CEAM, vous ne devez pas faire la demande pour la sécurité sociale française. Votre CEAM doit être valide pour toute la durée de vos études en France.
Si vous n'êtes pas un ressortissant des pays mentionnés précédemment, que vous n'avez pas accès à la CEAM, ou que vous avez un formulaire S1, vous devez impérativement vous inscrire en ligne pour la sécurité sociale.
Les démarches
Afin d'ouvrir vos droits au système de sécurité social français, vous devez vous inscrire:
https://etudiant-etranger.ameli.fr/#/
Etape 1: Votre inscription
Vous aurez besoin des documents suivants pour finaliser votre inscription:
- Une carte d'identité ou d'un passeport en cours de validité.
- Votre visa
- Un certificat de scolarité (à demander à la scolarité de votre programme):
Bachelor: scolarite.bachelor@bsb-education.com
Master et MSc: scolarite.master@bsb-education.com
MSc Wine Management : alina.arrouas@bsb-education.com
MBA: amandine.gouvernet@bsb-education.com
- Un relevé d'identité bancaire français (RIB)
- Un justificatif d’état civil au choix : justificatif d’état civil ou une copie intégrale de l’acte de naissance ou un extrait d’acte de naissance avec filiation traduit en langue française.
- La validation de votre visa (titre de séjour)
Etape 2: Vérification des pièces justificatives
Une fois les pièces justificatives validées, vous pourrez télécharger depuis votre espace les documents suivants:
- Welcome Pack
- Attestation de droits provisoire
Une fois cette étape atteinte, vous pourrez également déclarer un médecin traitant et souscrire à une complémentaire santé (mutuelle) afin d'assurer un meilleur suivi médicale et une meilleure prise en charge de vos dépenses santé.
Etape 3: Votre immatriculation
Cette étape peut durer entre 3 et 6 mois.
Lorsque votre immatriculation est complète vous recevrez par voie postale un courrier de l'assurance maladie: le formulaire de demande de carte vitale.
Vous devrez alors le compléter, fournir une photo d'identité et le retourner à la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de votre lieux de résidence (dans les 15 jours qui suivent la réception du formulaire).
Dès votre immatriculation vous pourrez également ouvrir votre compte ameli:
- Vous disposez déjà de votre carte vitale: muni de votre RIB et votre carte vitale rendez-vous sur ameli et renseignez les informations demandées.
- Vous ne disposez pas encore de votre carte vitale: vous devez contacter votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie au 3646 ou au 09 74 75 36 46 (ligne dédiée au public anglophone) muni de votre RIB. Un conseiller vous communiquera par SMS votre code provisoire d'accès à votre compte AMELI
EXEMPLE DE REMBOURSEMENT SÉCURITÉ SOCIALE/MUTUELLE :
Pour la consultation d’un médecin traitant:
Le tarif de la consultation qui sert de base au remboursement est de 25 €.
Sur ce montant et après déduction d’1 € de participation forfaitaire:
L’Assurance Maladie rembourse 70 % soit 16,50 €
La complémentaire santé ou mutuelle rembourse le montant restant à hauteur de 30 % soit 7,50 €.
Comment contactez votre CPAM:
Dijon🦉:
1 Boulevard de Champagne, 21000 Dijon
Par téléphone au 3646 du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30 (langue française) ou au +33 9 74 75 36 46 (langue anglaise).
Lyon 🦁:
CPAM du Rhône, 69907 Lyon Cedex 20.
Par téléphone au 3646 du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30 (langue française) ou au +33 9 74 75 36 46 (langue anglaise).
🆘 Numéros d'urgence en France
Une situation d'urgence est stressante peu importe l'endroit où vous vous trouvez. Cependant, si vous êtes un expatrié dans un nouveau pays, cela peut rapidement devenir beaucoup plus angoissant. Dans cet article, vous trouverez toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin si vous cherchez à contacter les secours.
Les trois principaux services d'urgence en France sont:
- 🏥Service d'urgence médicale (SAMU)
- 🚒 Les pompiers (sapeurs-pompiers)
-👮la police (Police Nationale ou Gendarmerie Nationale)
En cas d'urgence, vous pouvez composer les numéros suivants depuis n'importe quel téléphone en France:
- 🏥SAMU :15
- 🚒 Les sapeurs pompiers: 18
- 👮La police: 17
Les services français d'urgence sont aussi disponibles via le numéro d'urgence Européen : 112
N'utilisez ces numéros qu'en situation d'urgence vitale, comme des graves problèmes de santé, des incendie ou pour déclarer des crimes.
Services de santé mentale en France
Vous pouvez être mis en relation avec un service d'aide à la santé mentale en contactant votre médecin, un conseiller de l'école, ou encore une organisation dédiée à la santé mentale telles que:
- SOS Help: ligne téléphonique anglophone proposant des services d'aide en cas d'urgence émotionnelle ou pratique. Appelez le 0146 21 46 46, ou rendez vous le le site en ligne conseil et aide.
- Conseil et support psychologique en France: Site internet proposant les contacts de spécialistes de la santé mentale en France.
- Red Cross (Croix Rouge Ecoute): Services de conseil confidentiels en farnçais, joignables au 0800 858 858 ou en ligne.
Le bien-être étudiant à BSB:
A BSB, ce qui compte plus encore que votre réussite, c'est votre épanouissement personnel. Avec le programme One Health Center, vous trouverez de vraies réponses et une oreille attentive aux questions relatives à votre bien-être. N'hésitez pas à aller consulter leur page dédiée sur le HUB: One Health Center
Sur le campus, vous pouvez également prendre contact avec une psychologue:
🦉 Campus de Dijon
Coralline DESVIGNES - Psychologue
Mercredi après midi (14h -17h)
+33 6 26 24 24 80
🦁 Campus de Lyon
Elodie RIME - Psychologue
Avec rendez-vous, dans son bureau – 19 rue Louis Paufique – 69002 Lyon
+33 6 64 28 39 14
Plus d'informations dans les articles suivants: Soutien psychologique
Autres ressources utiles
Le gouvernement français a mis en place une application pour alerter les utilisateurs de potentiels incidents graves, comme des risques naturels, technologiques ou terroristes. Cette application, SAIP (Système d’alerte et d’information des populations), est disponible en Anglais et en Français et permet à ses utilisateurs de visualiser des alertes dans 8 zones géographiques simultanément maximum.
Ne vous inquiétez pas d'entendre une sirène d'alarme chaque premier mercredi du mois, vers midi. Les alarmes françaises sont testées dans tout le pays chaque mois. Le son est composé de 3 salves de 2 minutes chacune avec 5 secondes de silence entre chaque bruit.